http

Satu tiket loncat dua status, warga dapat email dobel: akarnya dual-write. Perbaikannya peta transisi, 409, riwayat, dan outbox.

TL;DR: Awalnya tiket komplain bisa loncat status dan ngirim dobel email gara-gara dual-write bug. Ternyata ngirim email langsung di dalam transaksi itu rawan ghost email kalo rollback atau crash. Akhirnya dibenerin pake peta transisi yang nolak pake 409, riwayat append-only satu transaksi, dan outbox biar email kekirim eventual lewat worker.